Privacyverklaring
Dit is de privacyverklaring van Heemskerk Sports & Games BV, gevestigd te Leimuiden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68173199. Hierna noemen wij onszelf Heemskerk.
Je deelt bewust of onbewust persoonsgegevens met ons. Wij vinden het belangrijk dat daar zorgvuldig mee wordt omgegaan. Op deze pagina lees je welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoelang wij ze bewaren en welke rechten je hebt. Heb je na het lezen nog een vraag, stel hem dan gerust per e-mail via info@playheemskerk.com.
Welke gegevens wij verwerken en waarom
In de tabel hieronder zie je per doel welke persoonsgegevens wij van je verwerken, op welke grondslag dat gebeurt, hoelang wij ze bewaren en wie ze eventueel van ons ontvangen.
| Doel | Welke persoonsgegevens | Grondslag | Bewaartermijn | Ontvangers |
|---|---|---|---|---|
| Het verrichten en versturen van aankopen |
|
Uitvoering van de koopovereenkomst | Gedurende de looptijd van de overeenkomst, daarna alleen in de financiële administratie voor 7 jaar |
|
| Administratie |
|
Uitvoering van de koopovereenkomst | Gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 2 jaar daarna, daarna alleen in de financiële administratie voor 7 jaar |
|
| Versturen van digitale berichten, waaronder de nieuwsbrief |
|
Toestemming | Zolang je aangemeld bent |
|
| Verbeteren van onze digitale dienstverlening |
|
Toestemming | Bij ieder bezoek aan de website. Deze gegevens worden zo snel mogelijk geanonimiseerd |
|
| Inzicht in de groei van schuiftafeltennis |
|
Toestemming | Zolang dit nodig is voor die inzichten |
|
| Chat op de website |
|
Toestemming | 30 dagen | Geen |
Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat met de pagina’s van een website wordt meegestuurd en dat je browser opslaat op je computer, tablet of telefoon. Wij gebruiken cookies om het bezoek aan onze website makkelijker te maken. Zo zorgen cookies ervoor dat je ingelogd kunt blijven en dat voorkeuren zoals je taal- en locatie-instellingen bewaard blijven. Dankzij cookies zien wij ook hoe vaak onze pagina’s worden bekeken.
De chat op de website
Op de website vind je een chatfunctie. Stel je daar een vraag, dan bewaren wij het gesprek maximaal 30 dagen om onze antwoorden te verbeteren. Daarbij plaatsen wij een cookie (hkcb_chat_ref) met een willekeurig gesprekskenmerk. Plaats je binnen 30 dagen in dezelfde browser een bestelling, dan leggen wij vast dat die bestelling na een chatgesprek is gedaan. Dat gebruiken wij uitsluitend om te beoordelen of de chat nuttig is. Het kenmerk bevat geen naam, e-mailadres of IP-adres en wordt niet met derden gedeeld. Je kunt deze cookie op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.
Toestemming voor cookies
Voor het plaatsen van bepaalde cookies vragen wij eerst je toestemming. Die toestemming is niet nodig voor technisch noodzakelijke (functionele) cookies en analytische cookies, in de zin van de toepasselijke wetgeving zoals artikel 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet en de ePrivacy Verordening.
Je kunt je toestemming altijd weer intrekken door je browserinstellingen te wijzigen. Hoe je cookies in- en uitschakelt of verwijdert, lees je in de helpfunctie van je browser.
Jouw rechten
Je hebt het recht ons te vragen om inzage in je persoonsgegevens, tenzij wij die inzage op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) niet hoeven te geven. Je kunt ons ook vragen je gegevens aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Bij zo’n verzoek vragen wij je om je te identificeren. Laat je je gegevens verwijderen, dan geven wij dat door aan alle organisaties die deze gegevens van ons hebben ontvangen.
Gegevens aan derden
Zonder jouw toestemming geven wij je persoonsgegevens alleen aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van de koopovereenkomst die wij met je hebben, of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. In de tabel bovenaan deze pagina zie je in welke situaties dat gebeurt.
Wij verkopen je gegevens niet
Heemskerk verkoopt je persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij stellen ze uitsluitend beschikbaar aan partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling. Onze medewerkers en de partijen die wij inschakelen zijn verplicht de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.
Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, publicatie en onrechtmatige verwerking. Alleen de mensen die er voor hun werk bij moeten kunnen, hebben toegang tot je gegevens, die toegang is afgeschermd en onze veiligheidsmaatregelen worden regelmatig gecontroleerd.
Links naar andere websites
Op onze website kunnen links naar andere websites staan. Deze privacyverklaring geldt alleen voor de websites van Heemskerk. Andere websites kunnen een eigen privacybeleid hanteren, dus lees dat door voordat je zo’n website gebruikt.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij passen ons privacybeleid van tijd tot tijd aan om het actueel te houden. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie, dus raadpleeg hem af en toe. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail en via de website.
Contact
Heb je een vraag over de verwerking van je persoonsgegevens, of wil je inzage, correctie of verwijdering aanvragen, neem dan contact met ons op.
Verantwoordelijke: Ronald van der Meer (directeur)
E-mail: info@playheemskerk.com
Telefoon: 071 331 24 95
Een klacht indienen
Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, bel of mail ons dan. Wij lossen het graag in overleg met je op. Op grond van de AVG heb je daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 8 september 2026.