Waar kunnen we je mee helpen?

Goed om te weten

Houd je ordernummer bij de hand, dat staat in je orderbevestiging. Zo zoeken we je bestelling direct op.

Hoe we bezorgen en monteren lees je bij bezorging en montage. Wil je iets terugsturen, kijk dan eerst bij retouren en garantie.

Je bericht gaat rechtstreeks naar onze klantenservice.

Goed om te weten

Vermeld je factuur- of ordernummer, dan hebben we alles meteen bij de hand. Een kopie factuur, een betaalherinnering die niet klopt of een vraag over een terugbetaling: beschrijf het kort, wij zoeken het uit.

Welke betaalmethoden we accepteren staat bij betaalgegevens.

Je bericht gaat rechtstreeks naar onze administratie.

Zo helpen we je het snelst

Schade bij ontvangst: meld het zo snel mogelijk en voeg ordernummer of factuurnummer en foto's toe van de schade en van de verpakking. Dan kunnen we direct schakelen met de vervoerder.

Defect of slijtage: beschrijf wat er precies niet werkt en sinds wanneer. Op onze tafels zit 2 jaar fabrieksgarantie, zie retouren en garantie.

Onderdeel nodig: noem het tafelmodel en welk onderdeel het is. Sommige onderdelen van Heemskerk tafels blijven leverbaar, ook van oudere modellen.

Je bericht gaat rechtstreeks naar onze servicedienst.

Goed om te weten

Vertel ons waar de tafel komt te staan (kantine, horeca, school, kantoor, thuis) en hoe intensief hij gebruikt wordt. Dan adviseren we het model dat daar bij past.

Je offerte is inclusief bezorging en montage door onze eigen dienst. We leveren de tafel speelklaar af. Koop je zakelijk, vermeld dan je bedrijfsnaam.

Je bericht gaat rechtstreeks naar onze verkoopafdeling.

Goed om te weten

Huren doe je voor een evenement, feestdagen of een tijdelijke locatie. Leasen is voor langere tijd, bijvoorbeeld voor een kantine of kantoor. Lees alvast meer bij speeltafel huren en tafeltennistafel leasen.

Geef de gewenste periode, de locatie en het aantal tafels op, dan sturen we een voorstel.

Je bericht gaat rechtstreeks naar onze verkoopafdeling.

Goed om te weten

In onze showroom in Leimuiden probeer je de tafels zelf uit. Kom het liefst op afspraak, dan staat er iemand voor je klaar en staan de modellen die je wilt zien speelklaar.

Geef een dag en dagdeel op, wij bevestigen per e-mail. Adres: Burgemeester Bakhuizenlaan 44, Leimuiden.

Je aanvraag gaat rechtstreeks naar onze verkoopafdeling.

Goed om te weten

Wil je Heemskerk tafels verkopen of op een andere manier samenwerken? Vermeld je bedrijfsnaam, het land waarin je actief bent en je verkoopkanaal (winkel, webshop, projectinrichting).

Een overzicht van onze huidige dealers vind je bij onze dealers.

Je bericht gaat rechtstreeks naar onze verkoopafdeling.

Goed om te weten

Past je vraag nergens bij? Beschrijf hem hieronder, wij zorgen dat hij bij de juiste collega terechtkomt.

Snelle vraag over een product of de levering? De chat rechtsonder antwoordt direct, ook buiten kantooruren. Veel antwoorden staan ook bij de veelgestelde vragen.

Je bericht gaat naar onze klantenservice.