
Een dode zone is een plek op het speelveld waar de puck vertraagt, afbuigt of stil blijft liggen. In bijna alle gevallen komt dat door verstopte luchtgaatjes. Zet de luchtmotor aan, zoek de plek met de puck op en prik de gaatjes daar voorzichtig door met een tandenstoker. Helpt dat niet, en is de luchtstroom over het hele speelveld zwak, dan ligt het aan de luchtmotor of de stroomvoorziening. Dat zijn ook de storingen die het vaakst bij de servicedienst van Heemskerk binnenkomen.
In dit artikel lees je hoe je dode zones oplost, hoe je de tafel weer soepel laat glijden, wat resetten betekent bij een airhockeytafel en welke storingen we in de praktijk het meest zien.
Glijdt niet alleen de puck maar ook de pusher stroef, kijk dan naar het vilt onder de pushers. Dun of loslatend vilt maakt de pusher zwaar en geeft krassen op het speelveld. Vervang het vilt en controleer de rand van de pucks: een puck met een beschadigde rand hobbelt en buigt af. Daarna helpen de stappen hierboven. Hoe je de tafel structureel schoon houdt, lees je in het artikel over het onderhoud van een airhockeytafel.
Een airhockeytafel heeft geen resetknop zoals een computer. Met resetten wordt meestal een van deze drie dingen bedoeld:
In de klachtenregistratie van Heemskerk over 2021 en 2022 gingen vier van de vijf meldingen over airhockeytafels over de luchtmotor of de stroomvoorziening: een tafel die niet meer werkte, een motor die niet meer draaide, kortsluiting in de tafel en een motor die niet goed blies. Dat laatste bleek op te lossen door de motor om te draaien, zodat hij weer in de goede richting blies. De vijfde melding ging over loslatend vilt onder de pushers en krassen op het speelveld, op een tafel die veel door kinderen werd gebruikt.
In de servicedossiers van de jaren daarna zien we bij tafels op scholen, in zorginstellingen en in openbare ruimtes ook schade aan het speelveld of de kast, en storingen aan het scorebord en de bedrading naar de doelen. Voor de Navona zijn de score-unit en de bedrading met doeltjes als los onderdeel leverbaar.
Wat dat voor jou betekent: werkt de lucht niet of nauwelijks, kijk dan eerst naar de stroom en de motor in plaats van naar de gaatjes. De luchtmotor is bij Heemskerk los leverbaar voor onder meer de Fairplay, Slimplay, Masterplay en Navona. Bij tafels in intensief gebruik kun je een monteur laten komen via onderhoud en service op locatie. Onze monteurs werken met originele Heemskerk-onderdelen, ook voor modellen die al jaren uit het assortiment zijn.